退款退貨政策

我們的退款和退貨政策詳細說明了我們的承諾,以確保客戶滿意。

1. 退款政策

如果您對購買的商品不滿意,請於收到商品的 14 天內與我們聯繫。我們將根據情況提供部分或全額退款,並指導您完成退款流程。

2. 退貨條件

3. 退貨流程

  1. 聯繫我們的客戶服務團隊,提供退貨原因及訂單詳細資訊。
  2. 收到退貨申請後,我們將提供退貨地址及其他相關資訊。
  3. 請將商品寄回至指定地址,並提供運單號以便追蹤。

4. 退款時間

退款將於確認收到退貨商品後的 7-10 個工作日內處理。退款將退回至您原始付款方式。

5. 客戶服務

如果您對我們的退款和退貨政策有任何疑問,請隨時透過以下方式聯繫我們:

Email: [email protected]

電話: 04-3703-6050